Un portale web è una piattaforma online che offre agli utenti una varietà di servizi, informazioni e strumenti in un'unica posizione centralizzata. Alcuni portali web sono progettati per essere accessibili solo agli utenti autorizzati tramite un processo di login, mentre altri possono essere accessibili anche pubblicamente.
Alcuni degli utilizzi più comuni dei portali web includono:
Portali aziendali: Utilizzati internamente dalle aziende per la gestione delle risorse umane, la comunicazione interna e la condivisione di documenti.
Portali di e-commerce: consentono agli utenti di fare acquisti online, gestire gli ordini, salvare articoli preferiti.
Portali per l'istruzione: Utilizzati nelle istituzioni educative per la distribuzione di materiali didattici, l'accesso ai voti, la comunicazione tra insegnanti e studenti.
Portali governativi: Offrono servizi online per i cittadini, come il pagamento delle tasse, la richiesta di documenti, la prenotazione di appuntamenti.
Portali di intrattenimento: Offrono contenuti multimediali come news, video, musica, giochi.
Inoltre, i portali web spesso offrono funzionalità di personalizzazione per adattarsi meglio alle esigenze e alle preferenze degli utenti. Ad esempio, un portale aziendale potrebbe consentire agli utenti di personalizzare il loro cruscotto (dashboard) per mostrare le informazioni più rilevanti per il loro ruolo o reparto.
I portali web sono quindi strumenti che permettono di accedere da un unico indirizzo a più informazioni e servizi.